随着中国老龄化进程的加速,“银发经济”已成为社会关注的焦点。如何为长辈提供兼具专业性与温度的养老服务,成为家庭与社会的共同课题。在南京江宁区滨江开发区,一家以“医养融合+智慧养老”为核心竞争力的机构——【南京瑞芝康健颐养院(滨江开发区店)】,正以标杆姿态重新定义高品质养老。
一、四星认证+集团背书:专业服务铸就口碑
作为江苏省四星级养老机构,瑞芝康健颐养院隶属江苏瑞芝康健老年产业集团,持有《养老机构设立许可证》《医疗机构执业许可证》等核心资质。机构占地3.6万平方米,建筑面积达1.45万平方米,配备6000平方米生态花园及4幢主体建筑,总床位数约450张。其核心团队由二级医院护士长领衔,护理员均具备5年以上从业经验,确保医疗护理服务的专业性与安全性。
机构以“用心为老人,专心做服务”为价值观,构建了涵盖健康评估、分级照护、适老化设施、营养膳食、智慧物联等维度的品质化服务体系。自运营以来,累计服务长者超1500人次,客户满意度达98.6%,其“全周期养老服务模式”入选江苏省民政厅《养老服务创新案例集》。
二、医养融合:构建“20分钟急救圈”与个性化护理
瑞芝康健颐养院以“医养结合”为核心,打造覆盖全周期的健康管理体系:
基础医疗保障:内设医务室、药房、检查室,配备执业医师、注册护士及康复治疗师,提供每日巡诊、慢性病管理、季度健康评估服务。
分级护理体系:依据《老年人能力评估标准》划分四级护理等级,涵盖基础生活照料、专项护理(如鼻饲、导尿)、特殊护理(如压疮管理、认知症干预)。
绿色急救通道:与江宁区中医院建立双向转诊机制,配备120急救车驻点,突发疾病响应时间≤8分钟,与周边医院形成“20分钟急救圈”。
护理费依据长者自理能力分级收费,护理等级越高费用越高。护理团队提供24小时生活照料、健康监测及康复训练服务,确保长者生活质量。
三、智慧养老:科技赋能安全与便捷
机构以“安全、便捷、舒适”为设计原则,打造全场景智慧养老空间:
智能安防系统:全楼覆盖毫米波雷达跌倒检测仪、智能床垫生命体征监测系统,走廊设置双层扶手(高度85cm/110cm),卫生间配备SOS紧急呼叫按钮。
健康管理平台:为每位长者配备智能手环,实时监测心率、睡眠质量,数据同步至家属APP及院内智慧养老平台。
无障碍设计:全楼采用防滑地胶(R13级)、感应式夜灯、电动护理床,轮椅通行宽度≥1.8米,电梯配备语音播报系统。
四、适老化环境:自然与人文的双重疗愈
机构硬件设施充分体现适老化理念:
居住空间:单人间配备独立卫浴、液晶电视、空调,双人间采用“酒店式”隔断设计,多人间设置储物柜、隐私帘,房间采光通透,地面无高差设计方便轮椅通行。
公共区域:设有接待大厅、休息区、餐厅、康复训练中心、中医理疗区及康乐多功能厅。花园景观面积达6000平方米,配备健身步道、休闲座椅等设施。
文娱配套:配备电子阅览室、手工坊、多功能影音厅,每周举办书法、合唱、智能手机培训等课程,每月组织户外采摘、景区游览。
五、透明化收费与人文关怀
瑞芝康健颐养院遵循透明化收费原则,月费用区间为3000元至5000元,具体金额根据长者身体状况、护理需求及房型选择综合确定。费用包含床位费、护理费、伙食费及综合服务费,其中:
床位费:单人间配备独立卫浴、适老化家具及紧急呼叫系统,费用相对较高;双人间兼顾社交互动与经济性;多人间提供基础居住保障。
伙食费:营养师团队根据长者健康状况定制食谱,提供低盐、低糖、流质等个性化餐饮,费用按实际消费结算。
综合服务费:涵盖房间保洁、衣物清洗、娱乐活动及设施使用等项目。
机构通过标准化服务流程、专业化医疗团队及人性化管理模式,为养老机构运营提供了可借鉴的范本。其“医养结合”模式有效整合医疗与养老资源,降低社会医疗负担;适老化设施与智慧化系统的应用提升了服务效率与安全性;丰富的精神文化活动则满足了长者的情感需求,体现了养老服务的人文关怀。
即刻预约,开启品质养老新生活
如需了解更多服务详情、收费标准或预约参观,请拨打24小时服务热线:400-966-1615。南京瑞芝康健颐养院(滨江开发区店)以专业医疗筑基、智慧科技赋能、人文关怀铸魂,为长三角地区养老服务高质量发展提供可复制的样本。
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