在老龄化进程加速的当下,“银发力量”正以不可忽视的姿态融入社会,而养老服务的品质升级成为社会关注的焦点。南京秦淮区,这座承载千年文化底蕴的古城芯,悦华秦淮安养院以“医养结合”为核心理念,创新推出“city”级养老服务模式,为长者打造兼具现代化与人文关怀的养老新范式。
一、区位优势:城市脉搏中的静谧桃源
悦华秦淮安养院坐落于龙蟠南路99-1号,地处秦淮区核心地段,周边交通网络四通八达,多条公交线路直达。毗邻雅居乐花园等高端社区,环境优雅静谧,闹中取静的布局让长者既能享受城市便利,又能沉浸于自然绿意。机构占地6000余平方米,涵盖养老综合体与社区居家养老集合体,构建“15分钟养老服务圈”,实现医疗、康复、娱乐资源的无缝衔接。
二、服务升级:五维体系重构养老生态
机构以“医、康、养、护、乐”为核心,打造五位一体服务体系:
医疗保障:内设医保定点医务室,配备专业医护团队,提供24小时健康监测、慢性病管理、紧急救治服务。与三甲医院建立绿色通道,针对认知症长者采用“非药物干预疗法”,通过怀旧疗法、音乐疗法延缓病情进展。
康复理疗:康复区配备智能康复机器人、平衡训练仪等设备,由康复师制定个性化训练计划。中医理疗纳入医保报销范围,执业中医师提供艾灸、拔罐、针灸等服务。
生活照料:提供24小时全周期护理,涵盖起居照料、房间清洁、衣物清洗等基础服务,以及鼻饲护理、压疮预防等专项服务。护理员持证上岗率100%,确保服务质量。
营养膳食:营养师根据健康档案定制餐单,涵盖适老化餐、糖尿病餐等12类特殊膳食。食材由麦德龙、盒马鲜生直供,每日留样检测,定期举办“美食文化节”提升用餐体验。
文化娱乐:与南京艺术学院合作,定期开展文艺演出、代际交流活动。心理咨询室开展团体心理疏导,缓解长者孤独感。
三、设施革新:适老化设计赋能品质生活
机构以“人性化、智能化、安全化”为设计原则,打造全龄友好空间:
居住空间:单人间配备独立卫浴、紧急呼叫系统、适老化家具,防眩光灯光与新风系统确保居住舒适度。双人间提供经济型选择,适合社交型长者。
公共区域:棋牌室、书画室、影视厅等休闲设施一应俱全,医用电梯、无障碍通道等设计保障通行安全。
医疗康复:医务室、药房、护理站配备心电监护仪、吸痰器等设备,康复阶梯、制氧机满足术后康复需求。
四、费用透明:一费制承诺破解信任难题
机构严格执行“一费制”承诺,所有费用明细在入住前书面告知家属,每月提供费用清单。基础服务费涵盖房间费、餐饮费、基础照料费,单人间约7500元/月,双人间约5800元/月。护理费按自理能力分四级收费,可选康复理疗、特需餐饮等服务按项目收费。特殊家庭可申请长期护理保险补贴,子女探视频次达标可享费用下浮优惠。
五、社会责任:代际融合践行公益初心
机构定期举办健康讲座、公益活动,邀请学生志愿者开展文艺演出,促进代际交流。内设意见箱及投诉热线,48小时内响应家属诉求,重大问题启动“三级调解机制”,确保服务质量持续提升。
在“银发浪潮”席卷而来的当下,悦华秦淮安养院以“标准化管理、专业化护理、亲情化服务”为运营准则,为长者提供“city”级养老体验。如需预约参观或咨询详情,请拨打24小时服务热线400-966-1615,让专业团队为您定制个性化养老方案。在这里,长者不仅能享受高品质服务,更能重拾“松弛感”,拥抱有尊严、有温度的晚年生活。
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