当“银发经济”成为长三角城市群的新增长极,当“智慧养老”“社区嵌入式养老”从政策热词变为民生刚需,南京栖霞区的养老市场正经历一场静悄悄的革命——传统养老院的“看护模式”逐渐被“享老模式”取代,长者对养老机构的需求,从“能住就行”升级为“住得有尊严、有乐趣、有价值”。在这场变革中,位于栖霞区迈皋桥街道的慧享福养老院,凭借“智慧科技赋能+人文关怀浸润”的双轮驱动,成为南京养老市场的“现象级存在”。开业仅3年,入住率稳定在95%以上,家属满意度达98%,更被南京市民政局评为“2024年度智慧养老示范机构”。这家“网红养老院”究竟凭什么俘获长者和家属的心?本文将从“智慧场景”“服务创新”“空间设计”“社区联动”四大维度,为您揭开它的成功密码。

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一、智慧养老不是噱头:从“被动监护”到“主动健康管理”的跨越

南京栖霞区慧享福养老院,“科技”从来不是冰冷的设备堆砌,而是“有温度的健康守护者”。机构投入数百万元打造“智慧养老云平台”,通过物联网、大数据、AI技术,构建起覆盖“健康监测-风险预警-干预服务”的全链条管理体系:

24小时健康监护:每位长者佩戴智能手环,实时监测心率、血压、血氧、睡眠质量,数据同步至家属APP和院内医护终端;卧室安装毫米波雷达跌倒检测仪,无需穿戴设备即可精准识别跌倒,30秒内通知护士到场;

慢性病精细化管理:与江苏省人民医院建立数据共享机制,为高血压、糖尿病长者定制“健康档案”,系统自动推送用药提醒、饮食建议、运动计划;康复师根据AI分析报告调整训练方案,2024年长者血糖控制达标率提升42%;

安全防护无死角:公共区域安装智能摄像头,通过行为分析算法识别徘徊、滞留等异常行为;厨房配备燃气泄漏传感器、烟雾报警器,与物业中控室联动;电梯设置防夹保护、楼层权限管控,防止长者误入危险区域。

“以前总担心母亲独自在家出事,现在通过手机就能看到她的健康数据,连晚上睡觉翻身次数都知道。”家属陈女士的感慨,道出了许多家庭的心声。

二、服务创新打破“养老院孤独”:让长者从“被照顾”到“被需要”

传统养老院的“孤独感”,往往源于“社交断层”和“价值缺失”——长者被贴上“需要照顾”的标签,却失去了“贡献社会”的机会。慧享福独创“三维服务模型”,通过“身体照护+心理滋养+价值实现”的组合拳,让晚年生活焕发新活力:

“时间银行”互助计划:鼓励自理长者协助失能伙伴打饭、读报,服务时长可兑换康复理疗、代买代办等服务;与周边小学共建“祖孙课堂”,长者教孩子剪纸、书法,孩子陪长者做手工、玩游戏,实现“代际价值交换”;

“银龄学院”终身学习:开设智能手机应用、摄影、园艺、非遗手作等课程,聘请南京艺术学院教授、非遗传承人授课;2024年举办“长者摄影展”“手工义卖市集”,让长者的作品走出养老院,被更多人看见;

“记忆守护”认知症干预:采用“音乐疗法+怀旧疗法+多感官刺激”,为认知症长者定制“记忆盒子”(老照片、旧物件)、“气味花园”(桂花、茉莉等南京本土植物),通过熟悉的环境唤醒记忆,延缓病情进展。

“在这里,我觉得自己不是‘老人’,而是‘老师’‘朋友’。”78岁的王爷爷笑着说。这种“被需要”的满足感,让慧享福的长者抑郁症发生率远低于行业平均水平。

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三、空间设计颠覆“养老院刻板印象”:把家和社区“搬”进机构

走进慧享福,没有传统养老院的消毒水味和冰冷走廊,取而代之的是“家”的温馨与“社区”的活力:

“去机构化”场景营造:采用“小规模、组团式”布局,每层设置“共享客厅”,摆放沙发、书架、绿植,长者可在此聊天、下棋、看报;公共厨房配备适老化灶台,鼓励长者参与包饺子、做汤圆等集体活动;屋顶花园种植月季、绣球,设置休闲桌椅,成为长者晒太阳、种花的“空中乐园”;

“适老化”细节渗透:走廊宽度达1.8米,方便轮椅通行;卫生间安装防滑地砖、扶手、紧急呼叫按钮,马桶旁增设折叠座椅;卧室采用“家庭式”装修,配备可调节护理床、智能夜灯、床头USB接口,允许长者自带家具、照片装饰;

“无障碍”社区链接:与迈皋桥地铁站、万谷慧生活广场签订“适老化改造合作协议”,在周边300米内增设休息座椅、无障碍坡道;组织长者定期到社区菜市场、公园活动,保持与社会的连接。

“这里不像养老院,像‘老年版共享社区’。”参观者李女士的评价,精准概括了慧享福的空间哲学——养老不是“隔离”,而是“更温暖的融入”。

四、社区联动构建“养老生态圈”:让服务从“机构内”延伸到“家门口”

慧享福的野心不止于做一个“优质养老院”,更希望成为栖霞区养老服务的“枢纽平台”。通过“机构+社区+居家”的联动模式,它将专业服务辐射至周边10个社区,惠及超5000名长者:

“家庭养老床位”服务:为周边失能、半失能长者安装智能监护设备,提供24小时应急响应、定期上门护理、康复指导等服务,费用仅为入住机构的60%;

“养老顾问”进社区:每周在社区党群服务中心设咨询点,为居民提供养老政策解读、机构参观预约、适老化改造建议等服务;2024年累计开展“养老防诈讲座”“健康义诊”等活动80余场;

“志愿者积分”体系:与南京大学、南京师范大学等高校合作,组织学生定期探访长者,服务时长可兑换实习证明、社会实践学分;鼓励社区居民参与“助老送餐”“代买代办”,积分兑换养老院体检、康复课程等福利。

“养老是全社会的事,不能只靠机构‘单打独斗’。”院长张女士说。这种“开放共生”的理念,让慧享福成为栖霞区养老服务的“资源整合者”和“价值创造者”。

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当“老龄化”成为不可逆的趋势,如何让长者“老有所养、老有所乐、老有所为”,考验着城市的治理智慧和社会的文明程度。南京栖霞区慧享福养老院用“智慧科技守护健康、人文关怀滋养心灵、社区联动拓展价值”的实践,为“享老时代”提供了一个可复制的样本——在这里,养老不是“人生的终点”,而是“新生活的起点”。

如果您正在为父母寻找一处“住得安心、活得精彩”的养老场所,不妨拨打400-966-1615预约参观。毕竟,最好的养老,从来不是“将就”,而是“讲究”——在慧享福,每个细节都在诉说:长者的幸福,值得被认真对待。

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