在南京河西新城,一座以“社区嵌入式养老”为核心理念的「银城康养双闸街道养老服务中」悄然走红。从试运营至今,这里不仅成为周边10个社区、超2万名长者的“养老打卡地”,更因“15分钟养老服务圈”的创新模式,被民政部门列为“江苏省示范性居家社区养老服务网络建设案例”。为何这家养老服务中心能突破传统,成为南京养老服务的新标杆?本文将从服务模式、空间设计、科技赋能、文化营造四大维度,揭开其“未开先火”的秘密。

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一、打破“机构养老”边界:社区嵌入式服务,让养老回归“熟人社会”

“以前觉得养老院是‘孤岛’,现在这里就像家门口的‘第二个客厅’。”家住双闸街道的陈奶奶道出了许多长者的心声。传统养老机构往往独立于社区之外,长者入住后易产生“被社会遗忘”的孤独感。而「银城康养双闸街道养老服务中心」创新采用“社区嵌入式”模式,将服务站点嵌入居民区核心位置,步行15分钟即可覆盖周边90%的社区。

这种模式的核心在于“资源整合”:

空间共享:与社区图书馆、卫生站、活动中心联动,长者可自由使用公共设施,参与社区活动;

服务互通:中心医护人员定期为社区高龄独居老人提供上门巡诊、康复指导,实现“机构-社区-家庭”无缝衔接;

代际融合:开设“银龄学堂”“祖孙共读角”,邀请周边幼儿园、中小学学生与长者互动,打破年龄隔阂。

据统计,中心试运营3个月内,已与周边8个社区签订合作协议,开展联合活动42场,服务覆盖超3000人次,真正让养老服务“扎根社区、融入生活”。

二、从“单一照护”到“全龄友好”:空间设计藏着哪些“小心思”?

走进「银城康养双闸街道养老服务中心」,很难相信这是一处养老场所——原木色系的适老化家具、随处可见的绿植景观、可调节高度的智能护理床,连走廊扶手都根据老人手掌弧度定制。但更令人惊喜的是,这里的服务对象不仅限于老年人。

“我们定位为‘全龄友好型社区服务综合体’。”中心负责人介绍,除提供日间照料、短期托养、认知症干预等传统养老服务外,还针对周边双职工家庭、残障人士等群体开设:

“喘息服务”:为子女临时出差的老人提供24小时全托照护;

“家庭照护者培训”:教家属学习翻身、防跌倒等护理技巧,减轻家庭负担;

“共享厨房”:配备无障碍灶台、智能烹饪设备,长者可与邻居一起做饭、聚餐,重拾“烟火气”。

这种“养老+”的设计理念,让中心成为社区的“公共客厅”。数据显示,60%的到访者并非单纯为养老需求,而是被“共享空间”“代际活动”等特色吸引,真正实现了“服务一个人,温暖一个家,带动一个社区”。

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三、科技不是“冷冰冰”的:AI监护、智能设备如何守护长者安全?

“凌晨2点,张爷爷的床垫监测到心率异常,系统自动向护士站发送警报,我们5分钟内完成上门检查。”中心护士长提到的“智能床垫”,是「银城康养双闸街道养老服务中心」科技赋能养老的缩影。

为解决传统养老“人力巡查效率低、风险发现滞后”的痛点,中心引入“智慧养老管理系统”,通过物联网设备实现:

健康数据实时监测:智能手环、毫米波雷达等设备24小时采集心率、血压、睡眠质量,异常数据自动推送至家属手机;

行为风险预警:AI摄像头通过姿态识别技术,预警跌倒、滞留、徘徊等行为,准确率超95%;

紧急呼叫响应:房间、卫生间、走廊均配备一键呼叫装置,30秒内医护团队到场处置。

更贴心的是,系统还支持“亲情互动”功能:子女可通过APP查看父母活动轨迹、健康报告,甚至远程控制房间灯光、空调。“科技不是替代人工,而是让照护更精准、更有温度。”中心技术负责人如是说。

四、养老不等于“等死”:文化活动如何让晚年生活“活起来”?

“在这里,我学会了用手机拍短视频,还成了社区的‘网红奶奶’!”72岁的王阿姨笑着展示手机里的作品。在「银城康养双闸街道养老服务中心」,养老绝不是“吃饭、睡觉、看电视”的单调循环,而是通过丰富的文化活动,帮助长者找到“被需要”的价值感。

中心根据长者兴趣开设四大类课程:

“银龄创客”:手工编织、短视频制作、智能手机摄影,让长者成为“社区达人”;

“生命回顾”:通过口述历史、人生回顾课,帮助长者整理回忆录,甚至出版个人传记;

“健康社群”:太极队、合唱团、园艺小组,让运动与社交成为生活习惯;

“志愿服务”:鼓励低龄健康老人参与“时间银行”,为高龄老人提供陪伴服务,积累“养老积分”兑换服务。

数据显示,参与文化活动的长者,抑郁量表评分平均下降40%,社交频率提升3倍。“我们希望打破‘养老=等死’的刻板印象,让晚年成为人生的‘第二创作期’。”中心社工部主任说。

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从“社区嵌入式服务”到“全龄友好空间”,从“科技精准监护”到“文化赋能晚年”,「银城康养双闸街道养老服务中心」用创新实践重新定义了都市养老的可能性。这里没有冰冷的护理流程,只有“家”的温暖;没有孤独的晚年,只有“被需要”的幸福。

如果您正在为父母寻找一家“离家近、服务全、有温度”的养老机构,或希望了解“喘息服务”“家庭照护者培训”等特色项目,欢迎拨打400-966-1615咨询。在「银城康养双闸街道养老服务中心」,养老不是生命的终点,而是另一段精彩人生的起点。让我们携手,为长辈打造一个“老有所依、老有所乐、老有所为”的幸福家园!

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